আমাদের সম্পর্কে - twelve প্ল্যাটফর্মের পরিচয়

আমরা twelve — বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আপনার স্থানীয় ভাষা, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং খেলার সংস্কৃতি বোঝে। আমাদের লক্ষ্য সহজ — বাংলাদেশের প্রতিটি কোণ থেকে খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা তৈরি করা।

twelve এর প্রধান গেম স্ক্রিন
  • পেমেন্টbKash · স্থানীয় পেমেন্ট · মোবাইল ব্যাংকিং
  • ফোকাসক্রিকেট ও স্পোর্টস মার্কেট
  • নীতি১৮+ ও বাজেট সীমা

ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে খুলনা পর্যন্ত — আমরা জানি আপনি কী চান। ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ ক্যাসিনো পর্যন্ত, স্লট গেম থেকে দক্ষতা-ভিত্তিক ফিশিং আর্কেড পর্যন্ত, আমরা আপনার জন্য সবকিছু নিয়ে এসেছি। এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় — আমরা আপনার স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের সাথে কাজ করি।

এই পৃষ্ঠায়, আমরা বলছি কে আমরা, আমরা কেন twelve তৈরি করেছি, এবং কেন হাজার হাজার বাংলাদেশী খেলোয়াড় প্রতিদিন আমাদের বিশ্বাস করে।

আমরা twelve কেন শুরু করেছি

আমরা বুঝতাম যে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের একটি সমস্যা ছিল। বেশিরভাগ আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম বাংলা ভাষায় কথা বলে না, আপনার স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিকে গুরুত্ব দেয় না, এবং আপনার বাজেট ব্যবস্থাপনার চাহিদা বোঝে না। তাই আমরা twelve তৈরি করেছি — একটি প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ থেকে শুরু হয়েছে, বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের দিয়ে তৈরি এবং বাংলাদেশী মূল্যবোধে নিবেদিত।

twelve প্ল্যাটফর্ম - বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা
twelve: বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি

আমাদের মিশন

আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদন নয় — এটি আপনার দক্ষতা, কৌশল এবং পছন্দের পরীক্ষা। ক্রিকেটের সময় আপনার পছন্দের টিমের উপর বাজি ধরুন, লাইভ ক্যাসিনোতে সাংস্কৃতিক মুহূর্ত উদযাপন করুন, বা দক্ষতা-ভিত্তিক গেমে আপনার ব্রেনপাওয়ার দেখান। twelve-এ, সবকিছু আপনার উপর নির্ভর করে।

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার খেলা সর্বদা ন্যায্য, আপনার অর্থ সর্বদা সুরক্ষিত এবং আপনার সীমা সর্বদা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

twelve-এ আমরা তিনটি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছি: নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা এবং দায়িত্বশীল খেলা।

  • নিরাপত্তা: আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য শিল্প-মান এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি Rocket বা স্থানীয় পেমেন্ট দিয়ে অর্থ জমা করলেও, আপনার লেনদেন আমাদের নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয় এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
  • স্বচ্ছতা: আমরা কখনও লুকানো ফি, অপ্রত্যাশিত চার্জ বা জটিল শর্তাবলী নিয়ে আসি না। প্রতিটি লেনদেনের খরচ আগে থেকেই দেখা যায়। আপনার জয় এবং ক্ষতি রিয়েল টাইমে ট্র্যাক করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়।
  • দায়িত্বশীল খেলা: আমরা আপনাকে দৈনিক এবং সাপ্তাহিক বাজি সীমা নির্ধারণ করতে, আত্ম-বর্জন অনুরোধ করতে এবং আপনার খেলার অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করতে দিই। দায়িত্বশীল খেলা শুধুমাত্র একটি নীতি নয় — এটি আমাদের প্রতিটি সিস্টেমে বিল্ট-ইন।
twelve নিরাপত্তা - এনক্রিপশন এবং ডেটা সুরক্ষা
নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার
twelve পেমেন্ট - বিকাশ, রকেট, নগদ সমর্থন
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন
twelve দায়িত্বশীল খেলা - বাজেট সীমা এবং আত্ম-নিয়ন্ত্রণ
দায়িত্বশীল খেলা সরঞ্জাম

আমাদের গেমিং অফার

twelve-এ আমরা বিশ্বাস করি বৈচিত্র্যে। আপনি কী চান তা আমাদের কাছে আছে:

ক্রিকেট বেটিং
BPL, IPL, Asia Cup এবং T20 বিশ্বকাপে লাইভ বাজি ধরুন। আমরা শুধুমাত্র অফিসিয়াল ম্যাচ সমর্থন করি, নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য বাজির জন্য।
লাইভ ক্যাসিনো
আমাদের মাল্টি-ক্যামেরা লাইভ স্টুডিও থেকে ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং ব্যাকারেট খেলুন। বাস্তব ডিলার, বাস্তব অভিজ্ঞতা।
স্লট এবং আর্কেড
Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus থেকে শুরু করে আমাদের নিজস্ব দক্ষতা-ভিত্তিক ফিশিং গেম পর্যন্ত সবকিছু।
স্পোর্টস বেটিং
ফুটবল, কাবাডি এবং টেনিস সহ একাধিক খেলায় বাজি ধরুন। প্রতিটি খেলার সাথে ন্যায্য সম্ভাবনা এবং স্বচ্ছ নিয়ম।

বাংলাদেশী খেলোয়াড়েরা কেন আমাদের বিশ্বাস করে

আমরা বরিশাল, খুলনা এবং রাজশাহীতে খেলোয়াড়দের তাদের পছন্দের মুদ্রায় (টাকা) খেলতে দিই। আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঈদ-উল-ফিতর থেকে পহেলা বৈশাখ পর্যন্ত, আমরা আপনার উৎসবের সাথে খেলি এবং উদযাপন করি।

twelve শুধুমাত্র একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য একটি সম্প্রদায়।

আমাদের সম্পাদকীয় দল

আমরা প্রতিদিন আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আরও ভাল করতে কাজ করি। আপনার প্রতিক্রিয়া শুনি, আমাদের সিস্টেম উন্নত করি এবং নিশ্চিত করি যে twelve সর্বদা আপনার প্রত্যাশা অতিক্রম করে। কারণ আমাদের সাফল্য আপনার সন্তুষ্টির উপর নির্ভর করে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি সংক্ষেপে

আমরা twelve একটি কারণে তৈরি করেছি — বাংলাদেশকে বিশ্বমানের গেমিং প্ল্যাটফর্ম দেওয়ার জন্য যা আপনাকে এবং আপনার মূল্যবোধকে সম্মান করে। আমরা বিশ্বাস করি নিরাপত্তায়, স্বচ্ছতায় এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, দায়িত্বশীল খেলায়।

আমরা আপনার bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং গ্রহণ করি কারণ আমরা জানি এটি আপনার জন্য সুবিধাজনক। আমরা বাংলায় কথা বলি কারণ এটি আপনার ভাষা। এবং আমরা আপনার সীমা সেট করতে এবং আপনার খেলা নিয়ন্ত্রণ করতে দিই কারণ আমরা আপনার দায়িত্বশীল সিদ্ধান্ত সমর্থন করি।

  • স্থানীয় ভাষা: সমস্ত কন্টেন্ট, সাপোর্ট এবং গেমিং ইন্টারফেস বাংলায় উপলব্ধ।
  • স্থানীয় পেমেন্ট: স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট এবং অন্যান্য MFS পদ্ধতি সরাসরি সমর্থিত।
  • স্থানীয় সহায়তা: আমাদের টিম বাংলাদেশ সময় অনুসারে কাজ করে এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করে।
  • স্থানীয় মূল্যবোধ: আমরা দায়িত্বশীল খেলা এবং আর্থিক সুরক্ষাকে গুরুত্ব দিই — এটি আমাদের DNA-তে রয়েছে।
আমাদের সম্পর্কে ওভারভিউ

বিস্তারিত তথ্য

বিকাশ দিয়ে twelve-এ জমা করার প্রক্রিয়া সত্যিই সোজা এবং নিরাপদ। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ড খুলুন, "ডিপোজিট" অপশনে ক্লিক করুন এবং পরিমাণ প্রবেশ করুন — বিকাশ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্বাচিত হয় বা আপনি ম্যানুয়ালি বেছে নিতে পারেন। আমরা আপনার ফোন নম্বর যাচাই করি, তারপর বিকাশ অ্যাপে একটি পপ-আপ আসে যেখানে আপনি লেনদেনটি অনুমোদন করেন। মাত্র ৩০-৬০ সেকেন্ডে অর্থ আপনার twelve ব্যালেন্সে পৌঁছে যায় এবং আপনি সরাসরি খেলা শুরু করতে পারেন — কোনো লুকানো ফি বা বিলম্ব নেই। ক্রিকেট বেটিং সিজনে বা পহেলা বৈশাখের উৎসবে যখন লেনদেনের ভিড় থাকে, তখনও আমাদের সিস্টেম নিশ্চিত করে যে আপনার জমা দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য থাকে।

Rocket বা Nagad ব্যবহার করতে চান? কোনো সমস্যা নেই — দুটি পদ্ধতিই twelve-এ সমান সহজ এবং নিরাপদ। Rocket বিশেষত চট্টগ্রাম এবং বরিশাল অঞ্চলে দ্রুত, কারণ সেখানের নেটওয়ার্ক অবকাঠামো শক্তিশালী এবং ভালো। Nagad অপরদিকে সারাদেশে বিস্তৃত এবং ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়, বিশেষত ঢাকা এবং খুলনায়। উভয় পদ্ধতি একই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে — ডিপোজিট স্ক্রিনে আপনার পছন্দ নির্বাচন করুন, পরিমাণ দিন এবং আপনার অ্যাপে অনুমোদন করুন। আমাদের সিস্টেম উভয় পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে কাজ করে, তাই আপনার লেনদেন সর্বদা নিরাপদ থাকে।

KYC ভেরিফিকেশন twelve-এ সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ এবং আমরা এটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত শুরু করতে পারেন। আপনি আপনার জাতীয় আইডি বা পাসপোর্টের একটি স্পষ্ট ফটোগ্রাফ আপলোড করুন, একটি সেলফি যেখানে আপনার মুখ এবং নথি উভয়ই দৃশ্যমান, এবং সবশেষে একটি প্রমাণ যে লেনদেনটি আপনার থেকে এসেছে। আমাদের স্বয়ংক্রিয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সাধারণত যাচাই সাপেক্ষেের মধ্যে সম্পূর্ণ হয় এবং যদি কোনো সমস্যা হয় তবে আমাদের টিম সরাসরি আপনার সাথে যোগাযোগ করে নির্দেশনা প্রদান করে। একবার KYC অনুমোদিত হলে, আপনার সমস্ত পরবর্তী ডিপোজিট এবং যাচাই সাপেক্ষে হয়ে যায়, কারণ আমরা ইতিমধ্যে জানি আপনি কে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সত্যিকার সুরক্ষিত।

আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী কাজ করে এবং আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে আপনার সমস্যার সমাধান ৬ ঘণ্টার মধ্যে হয় — যদি এটি জরুরি হয় তবে আরও দ্রুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, এবং আমরা বাংলায় উত্তর দিই যাতে আপনি বুঝতে পারেন এবং আমরা আপনাকে সঠিকভাবে সাহায্য করতে পারি। দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে, আমরা আপনাকে দৈনিক এবং সাপ্তাহিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করার সুযোগ দিই। যখন আপনি আপনার সীমায় পৌঁছান, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন ডিপোজিট ব্লক করে, যাতে আপনি আপনার বাজেটের বাইরে যেতে না পারেন। এছাড়াও, আপনি যেকোনো সময় একটি স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারেন যা আপনার অ্যাকাউন্টকে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বন্ধ করে দেয়।

বিপিএল বা Asia Cup-এর সময় ক্রিকেট বেটিং twelve-এর বিশ্বস্ত বিভাগ হয়ে ওঠে এবং আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি বাজি স্পষ্ট এবং ন্যায্য। উদাহরণ হিসেবে, আপনি যদি ঢাকায় বসে একটি IPL ম্যাচ দেখছেন, আপনি "বাংলাদেশী ব্যাটসম্যান প্রথম রান স্কোর করবে" এর মতো নির্দিষ্ট ফলাফলে বাজি ধরতে পারেন, যা একটি সুনির্দিষ্ট বেটিং বাজার। প্রতিটি বাজির সম্ভাবনা স্বচ্ছভাবে প্রদর্শিত হয়, এবং আপনি সর্বদা জানেন আপনি জিতলে কত পাবেন। ম্যাচ শেষ হওয়ার পর আমাদের সিস্টেম তাৎক্ষণিকভাবে ফলাফল যাচাই করে এবং জয় বা ক্ষতি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়।

যদি আপনি উত্তোলনের জন্য অপেক্ষা করছেন এবং এটি প্রত্যাশিতের চেয়ে বেশি সময় নিচ্ছে, আমাদের একটি সহজ চেকলিস্ট রয়েছে যা আপনি অনুসরণ করতে পারেন। প্রথমত, নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে KYC-ভেরিফাইড এবং আপনার ব্যাংকিং বিবরণ সঠিকভাবে আপডেট করা আছে। দ্বিতীয়ত, চেক করুন যে আপনার ডিপোজিট এবং উত্তোলনের মধ্যে কোনো পরিত্যক্ত লেনদেন নেই, যা প্রক্রিয়াটিকে বিলম্বিত করতে পারে। তৃতীয়ত, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Rocket বা যেটি আপনি ব্যবহার করছেন) যাচাই করুন যে তাদের দিক থেকে কোনো সমস্যা নেই। গেম RTP (Return to Player) এবং variance হল দুটি শব্দ যা খেলোয়াড়রা প্রায়ই বিভ্রান্ত করেন, কিন্তু twelve-এ আমরা উভয় সম্পর্কে স্বচ্ছ। RTP হল দীর্ঘমেয়াদে খেলোয়াড়রা গড়ে কতটা পায় তার শতাংশ — উদাহরণস্বরূপ, মানে আকর্ষণীয় বোনাস বাজির জন্য আপনি দীর্ঘমেয়াদে গড়ে আকর্ষণীয় বোনাস পাবেন। Variance হল ফলাফলের নমনীয়তা — উচ্চ variance গেমে আপনি বড় জয় বা বড় ক্ষতি দেখতে পারেন, যখন নিম্ন variance গেমে ফলাফল আরও স্থিতিশীল থাকে।